Игровой хаб с мини-играми

Концепция бренд-игры с интегрированным хабом, объединяющим восемь крупных ритейлеров — М.Видео, Hoff, Аскона, Sunlight, Детский мир, Все инструменты, Золотое яблоко и Спортмастер — представляет собой инновационную платформу для повышения лояльности клиентов и стимулирования продаж через геймификацию.

Цели
Объединение ритейлеров: создание единой игровой платформы, где восемь ритейлеров совместно обмениваются трафиком, стимулируют покупки и повышают лояльность клиентов.

Вовлечение через задания и мини-игры: пользователи, входя через Telegram-бота, попадают в хаб, где выполняют различные задания (покупки, подписки, квизы, создание пользовательского контента и др.) и участвуют в мини-играх. За активность начисляются очки опыта (XP) и «билеты» для участия в розыгрыше призов.

Прогресс и награды: накопление XP позволяет пользователям продвигаться по общему прогресс-бару, открывая призы от партнёров. «Билеты» предоставляют шанс на выигрыш в лотереях и розыгрышах.

Хаб с мини-играми
Каждый бренд предлагает мини-игру, стилизованную под свою тематику. Пользователи получают одну бесплатную попытку в день и дополнительные за выполнение определённых заданий. Результаты игр конвертируются в XP и «билеты».

Вариант без мини-игр
Фокус на заданиях и событиях (покупки, опросы, кросс-задания) без игровых механик. Подходит для широкой аудитории или при ограниченном бюджете на разработку игр. Сохраняются XP, «билеты», общий прогресс-бар и призы.

Целевая аудитория: около 70% женщин, интересующихся благоустройством дома, товарами для дома, красотой, детскими товарами и т.д.
Период кампании: 1–1,5 месяца для полного цикла вовлечения и удержания.

Основные метрики и цели
Вовлечённость: стимулирование частых посещений платформы, выполнения заданий и возвращения за новыми активностями.
Конверсия: привлечение покупателей одного бренда к другим, рост продаж через задания «Купи и получи XP/билеты».

Пользовательский путь:
1. Старт в Telegram-боте: пользователь находит бота в Telegram или сканирует QR-код и нажимает «Старт». Бот приветствует, кратко описывает механику (задания, призы, сроки) и предлагает перейти в игру через Telegram Web App.

2. Переход в мини-приложение (Web App): при первом входе пользователь регистрируется, вводя имя, телефон/e-mail и соглашаясь с политикой обработки персональных данных. Создаётся профиль игрока с начальным счётчиком XP и «билетов».

3. Главное меню (хаб): интерфейс без прокрутки с восемью зонами-«плитками», каждая соответствует ритейлеру. - В центре — общий прогресс-бар, отображающий текущее XP и ближайший порог. Дополнительные кнопки: «Мои награды», «Правила/Инфо», «Уведомления» или иконка чата.

4. Переход в локацию конкретного бренда: при выборе бренда (например, «М.Видео») пользователь попадает на экран с логотипом и фирменным оформлением. Список заданий: загрузка чека, подписка на канал, прохождение опроса, загрузка фото, кросс-покупки или кнопка «Играть в мини-игру» в варианте с хабом. При наличии локальной прогрессии для бренда отображается уровень выполнения заданий.

Задания
Задания направлены на повышение вовлечённости и стимулирование покупок. Ниже представлены примеры таких заданий и соответствующие реакции интерфейса:
1. «Купи от 1000 руб.»: совершить покупку на сумму от 1000 рублей в магазине партнёра. Пользователь нажимает кнопку «Загрузить чек», после чего открывается форма для прикрепления фотографии чека и ввода суммы покупки. После проверки чека (автоматической или ручной) начисляются очки опыта (XP) и «билеты» (например, +50 XP и +1 билет). Приложение отображает всплывающее окно с сообщением «Поздравляем!», подтверждающее успешное выполнение задания.

2. «Подпишись на телеграм-канал бренда»: подписаться на официальный Telegram-канал ритейлера. Пользователь нажимает кнопку «Подписаться», после чего открывается соответствующий Telegram-канал. После нажатия «Join» и возврата в приложение бот автоматически проверяет факт подписки. При подтверждении подписки начисляются, например, +10 XP.

3. «Пройди квиз/опрос»: пройти короткий опрос или викторину, связанную с продукцией или тематикой бренда. Пользователь нажимает кнопку «Начать», после чего последовательно отвечает на серию вопросов (обычно 5–10). По завершении опроса отображается сообщение «Спасибо, вы получаете +15 XP».

4. «Загрузи фото/UGC»: поделиться пользовательским контентом, например, фотографией использования товара или интерьера до и после. Пользователь нажимает кнопку «Загрузить фото» и выбирает файл для загрузки. После модерации контента начисляются, например, +25 XP и +1 билет.

5. «Сыграй в мини-игру»: участвовать в мини-игре, тематически связанной с брендом. Пользователь нажимает кнопку «Играть», после чего открывается мини-игра. По завершении игры результат (количество очков) конвертируется в XP и «билеты». Возврат к хабу: после выполнения заданий пользователь может нажать «Назад» или «Главное меню», чтобы вернуться в хаб, просмотреть общий прогресс-бар, ознакомиться с новыми призами и перейти к заданиям других брендов.

Механика прогрессии

• Опыт (XP): начисляется за выполнение всех действий (покупки, квизы, подписки, мини-игры и т.д.). Позволяет продвигаться по общему прогресс-бару (например, 0 → 100 → 500 → 1000 → 3000 и т.д.). При достижении каждого порога пользователю становятся доступны призы (промокоды, сертификаты) и новые возможности.
• Билеты: служат шансами для участия в розыгрышах. Начисляются за каждую покупку от определённой суммы, выполнение кросс-заданий или особых условий. Чем больше билетов, тем выше вероятность выиграть дополнительные призы в конце кампании или на еженедельных розыгрышах. Эта структура заданий и механика прогрессии направлены на повышение вовлечённости пользователей, стимулирование их активности и увеличение лояльности к брендам-участникам.

Призы и поощрения

• Локальные призы каждого бренда: от простого (промокод, баллы, скидка) до крупного (сертификат на большую сумму, товар).
• Общий розыгрыш (лотерея): в финале (или в несколько этапов) разыгрываются большие призы, для которых нужны билеты.

Получение призов:

• При достижении нужного уровня XP (на общем баре);
• При выигрыше в розыгрыше (случайный выбор билета);
• Через локальную систему прогрессии бренда (если бренд хочет выдавать промежуточные подарки).

Мини-игры
Каждая локация может содержать одну мини-игру, тематически соответствующую бренду.
1 бесплатная попытка в день + дополнительные попытки за покупки, подписки или выполнение спецзаданий.
Результат игры (очки) конвертируется в XP и билеты (например, 1 билет при наборе 500+ очков).

Примеры мини-игр

М.Видео: раннер “Погоня за скидками”
Игрок бежит с тележкой, собирает нужные товары, избегает «препятствий».

Hoff: Block puzzle
Поле 8×8 или 10×10, нужно размещать блоки мебели разной формы.Блочная мебель умещающаяся в ячейки на поле прямые и углом и т.д. Собранные ряды (по горизонтали и вертикали) исчезают и приносят очки.

Аскона: Doodle Jump по матрасам
Герой прыгает вверх, используя матрасы как платформы, избегает «кошмаров». Чем выше — тем больше очков.

Sunlight: соединение кристаллов
Игра типа “trace line”, где нужно соединить 3+ одинаковых кристалла, чтобы собрать их.
Итоговые очки → XP.

Детский мир: Merge (слияние игрушек)
Игровое поле, где пользователь соединяет одинаковые игрушки, получая более “продвинутые”. Итог - суммарное количество очков за определённое время или до заполнения поля.

Все инструменты: Мемори
Классическая игра с карточками. На карточках изображены товары из ассортимента, нужно найти все пары за отведенное время.

Золотое яблоко: 3 в ряд
Классическая match-3 с косметическими товарами. Игровая сессия ограничена по времени или количеством ходов.

Игровая механика мини-игры для бренда «Спортмастер»
Игрок управляет персонажем, балансирующим на фитболе. На игровом экране сверху вниз начинают падать различные предметы двух категорий: “полезные” (спортинвентарь, кроссовки, спортивная одежда) и “вредные” (гамбургеры, газировка, конфеты).

Управление и процесс игры:
• Пользователь наклоняет устройство (или использует свайпы влево/вправо), чтобы балансировать персонажа, перемещая его по горизонтальной линии.
• Цель игры - ловить полезные предметы, уклоняться от вредных.
• Каждый пойманный полезный предмет приносит очки
• При столкновении с “вредным” предметом теряется одна игровая “жизнь” (изначально даётся 3 жизни)
• Игра заканчивается, когда заканчиваются жизни, и появляется итоговый экран с количеством набранных очков.

Вариант без мини-игр
Вместо игр пользователю предлагается больше заданий: квизы, фотоотчёты, опросы, кросс-задания и т.д. Регулярно могут появляться «флеш-задания» (на день или неделю), чтобы поддерживать интерес без мини-игрового компонента.

• Кросс-задания и коллаборации, чтобы стимулировать пользователя посещать разные локации:
• Совершите покупку в Хофф и Золотом яблоке суммарно на 3000 руб. → получите удвоенные XP и +3 билета;
• Подпишитесь сразу на 3 канала (М.Видео, Sunlight, Детский мир) → получите бонус.

Такая механика повышает обмен аудиторией и вовлечённость сразу нескольких брендов.

Розыгрыши и финал кампании
Регулярные розыгрыши (по билетам) - раз в 1-2 недели или только финальный розыгрыш в конце.
Объявление победителей через бота и в самом приложении.

Вручение призов: цифровые промокоды автоматически появляются в разделе «Мои награды» (и дублируются ботом). Физические товары/сертификаты передаются по договорённости (в офлайн-магазинах или через курьерскую доставку).

Результат для ритейлеров
1. Обмен трафиком: пользователи одного бренда знакомятся с товарами других.
2. Увеличение подписчиков: телеграм-каналы растут за счёт заданий «Подпишись».
3. Рост продаж: задания «Сделай покупку» прямо побуждают к совершению транзакций.
4. Сбор маркетинговых данных: через квизы, опросы, загрузку контента (UGC).
5. Повышение лояльности: геймификация даёт позитивные эмоции, ассоциации с брендами.

Технические и организационные моменты
1. Платформа: Telegram-бот + Web App (мини-приложение).
2. Регистрация: упрощённая, основываясь на данных Telegram или короткой форме.
3. Проверка заданий:

• Для чеков - через ручную модерацию или OCR-решения.
• Для подписок - через Telegram Bot API.
• Для контента - через модерацию (по желанию).

4. Уведомления: бот рассылает push-сообщения о новых заданиях, выигрышах, ограничениях по времени
5. Защита от мошенничества: лимиты на количество загрузок чеков, проверка уникальности (номер чека, дата и т.д.).

Дополнительно

Генерация промокодов: персональные vs. общие

• Персональные промокоды: каждому пользователю присваивается уникальный код, что позволяет: Ограничить использование промокода одним человеком, предотвращая его распространение на сторонних ресурсах.
• Точно отслеживать эффективность кампании и поведение каждого пользователя.
• Устанавливать индивидуальные сроки действия для каждого кода.

Общие промокоды: один код используется всеми пользователями, что:

• Упрощает процесс генерации и распространения.
• Может привести к неконтролируемому распространению кода и снижению эффективности акции. Ограничивает возможности персонализации и точного отслеживания.
• Рекомендуется использовать персональные промокоды для повышения контроля и эффективности маркетинговых кампаний.

Регистрация чеков и отслеживание покупок
Для эффективного мониторинга покупок пользователей можно внедрить функционал регистрации чеков в формате заданий:
Механизм регистрации чеков:

• Пользователь после совершения покупки загружает фотографию или вводит данные чека в игровом хабе.
• Система проверяет и подтверждает данные, начисляя пользователю баллы или предоставляя другие вознаграждения.

Преимущества:

• Стимулирование повторных покупок и активного участия в программе.
• Сбор данных о покупательском поведении для дальнейшего анализа и персонализации предложений.

Уникальные коды для получения скидок
Дополнительно можно внедрить систему уникальных кодов, которые пользователи предъявляют при покупке для получения скидки:
Механизм работы:

• При регистрации в игровом хабе пользователь получает уникальный код (например, QR-код).
• При совершении покупки в магазине пользователь предъявляет этот код кассиру.
• Скидка применяется к покупке и может суммироваться с существующими программами лояльности ритейлера.

Преимущества:

• Упрощение процесса получения скидок для пользователей.
• Возможность интеграции с программами лояльности различных ритейлеров.
• Повышение привлекательности участия в игровом хабе.